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返金について

04/02/2010

 

 


代金引換・コンビニ・ペイジーでお支払いの場合 

· お客様ご指定の口座へお振込みいたします。銀行口座のみ

· 「交換・返品依頼書」にご指定口座をご記入ください。

· 口座名義と口座番号相違などお振込みにお時間を頂く場合がございますので、発送前に再度ご確認ください。

· 返送商品到着後にご返金手続きをいたします。

· 到着日のタイミングにより次回振込日となる場合もございます。予めご了承ください。            

クレジットカードでお支払いの場合 

· ご利用カードのクレジットカード会社を通じてカード会社所定のご清算方法となります。
カード会社の締め日の関係上お買い上げ金額が一旦引き落としとなり、ご返金が翌月以降のご精算となることがございます。

ポイントを利用された場合 

· ご購入時にポイントを利用された場合は、利用されたポイントを返還し、実際にお支払いただいた金額をご返金いたします。
ポイントご利用分の現金での返還はいたしておりませんのであらかじめご了承ください。

返金の際の詳細はご登録いただきましたメールアドレスへご連絡させていただきます。

また、下記の一部の商品につきましては、交換・返品はできかねます。 

一度ご使用になった商品。

お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品(香水やタバコのにおいが付いた商品も含みます。)

商品番号が記載された吊り札や、その他商品に付属している箱などが不足している場合。

ご注文いただいてから作製する商品(裾上げ、刺繍、プリントなど加工された商品。)

返品不可の表示のある商品。

セール品。

特別な理由がないまま商品到着後10日を過ぎた場合。

サイトの商品写真は色調が現物と異なる場合がありますのでご注意ください。
商品写真はいずれも実物を撮影したものですが、お客様のモニターでご覧になった場合、基本設定やパソコンの特性により色調が実際の色と若干異なることがあります。お気に召さない場合は返品をお受けいたします。
その他、商品の状態によっては返品をお受け出来ない場合がございます。予めご了承ください。

 

 

詳しいことをcustomer service 連絡します。

 

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